Unser Leitbild
Mit dem Leitbild des Diakonie-Pflege Verbundes Berlin wollen wir Orientierung geben, Profil zeigen und Wege in die Zukunft weisen. Wir im Diakonie-Pflege Verbund Berlin sagen damit, wer wir sind, was wir tun und warum wir es tun. Es liegt an uns, dieses Leitbild mit Leben zu füllen und den Verbund von morgen zu gestalten. Wir nehmen uns vor, das Leitbild in unserer täglichen Arbeit vorzuleben, es verbindlich und überprüfbar zu machen. Wir verstehen es als Selbstverpflichtung.

- Jeder Mensch ist ein wertvolles und einzigartiges Geschöpf Gottes. Deshalb achten und respektieren wir seine Besonderheiten und sehen diese als Bereicherung an.
- Wir nehmen den Menschen in seiner Gesamtheit, mit Körper, Seele und Geist wahr.
- Wir gehen achtsam und liebevoll miteinander um.
- Jeder sorgt sich um seinen Nächsten und um sich selbst.
- Das Miteinander gestalten wir mit Würde und Respekt.
- Unser Handeln wurzelt in der diakonischen Tradition und strahlt in die Gegenwart.
Unser Ziel ist es, Menschen ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in der eigenen Häuslichkeit zu ermöglichen, solange sie dort bleiben wollen. Auch in der letzten Lebensphase begleiten wir sie und ihre Angehörigen. Wir achten die eigene Interpretation von Leben und Tod, sowie ihre Spiritualität. Wir nehmen einander so an, wie Christus uns angenommen hat. Nach Röm. 15,7
- Wir sind allen Menschen zugewandt.
- Wir pflegen, trösten, stärken und fördern Menschen.
- Wir erreichen sie in ihrer Lebenssituation und bieten kompetente Unterstützung durch Pflege und Beratung.
- Unser Handeln ist geprägt durch Empathie, Professionalität und pflegerische Kompetenz.
- Wir sind in Berliner Quartieren präsent vernetzt und bieten Lösungen an, wo sie gebraucht werden.
Unser Handeln ist geprägt durch gegenseitiges Vertrauen. Im wechselseitigen Geben und Nehmen erleben wir Gemeinschaft und entdecken, dass Persönlichkeit wächst. Unsere Arbeit ist gekennzeichnet durch Zuverlässigkeit, Glaubwürdigkeit, Transparenz und Überprüfbarkeit. Wir verstehen helfende Beziehungen umfassend als Fürsorge im Rahmen unserer Möglichkeiten. Dabei geht es uns um den Menschen in seiner persönlichen Situation als auch in seinen sozialen Verhältnissen. Wir arbeiten vernetzt, kooperieren mit weiteren Akteuren in den Sozialräumen und multiplizieren damit unsere Handlungsmöglichkeiten.
Die Teilhabe pflegebedürftiger Menschen am Leben in der Gemeinschaft ist unser Ziel.
- Wir begegnen neuen Herausforderungen kreativ und innovativ.
- Mitarbeiter*innen sind aktiv am Entwicklungsprozess beteiligt
- Fehler sind Chancen, weil sie uns helfen besser zu werden
- Wir nutzen diakonische Erfahrungen, um in einer sich verändernden Welt wirksam zu helfen
Als lernendes Unternehmen stellen wir uns permanent auf Anforderungen des Berliner Pflegemarktes ein. Wir verfolgen Veränderungen, erkennen rechtzeitig Risiken und Chancen, die sich daraus ergeben. Wir befinden uns in einem ständigen Verbesserungsprozess in Bezug auf die Struktur der Organisation sowie das Verhalten und Wissen unserer Mitarbeiter*innen.
Mit klaren Zielvorgaben wird verdeutlicht, welchen Sinn Umsetzungen haben und welcher Weg sich zur Zielerreichung ableitet. Unsere Kommunikation basiert auf Überzeugung und dient als maßgebender Faktor in unserem lernenden Unternehmen.
- Wir unterstützen einander in unserer täglichen Arbeit
- Vertrauen und Transparenz schaffen wir durch gegenseitige Informationen
- Wir fördern Eigeninitiative und fachliche Kompetenz
- Konflikte und Kritik nutzen wir als Chance, um unsere Arbeit zu verbessern
- Durch Aus-Fort- und Weiterbildungen sichern wir unsere Professionalität
- Wir leben Diversität.
Mitarbeiter*innen kommen auf unterschiedlichen Wegen und mit verschiedenen Erfahrungen zu uns. In unserer Dienstgemeinschaft respektieren wir unterschiedliche Meinungen und tragen Konflikte im gegenseitigen Respekt aus. Unser Handeln fußt auf den Grundsätzen der Diakonie. Alle Menschen erfahren die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Mitarbeiter*innen handeln eigenverantwortlich und sind mitverantwortlich für das Erreichen unserer Ziele. Wir fördern die Bildung von Mitarbeitervertretungen und deren Tätigkeit. Wir bieten Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, Beruf und Familienaufgaben in Einklang zu bringen.
- Wir wirtschaften umsichtig und verantwortungsbewusst.
- Wir sehen Wirtschaftlichkeit nicht als Selbstzweck an, sondern als Unterstützung zur Umsetzung unseres diakonischen Auftrags.
- Wir setzen uns ein für das Leben in der Einen Welt
Eine solide wirtschaftliche Basis unseres Unternehmens ist uns wichtig um unseren Kunden langfristige und verlässliche Angebot zu gewährleisten, Innovationen zu finanzieren und unseren Mitarbeitenden sichere Arbeitsplätze zu bieten. Die uns zur Verfügung stehenden Mittel setzen wir zielgerichtet und umweltschonend ein.
Unsere Führungsgrundsätze
Unsere Führungsgrundsätze ergänzen und vertiefen unser Leitbild, insbesondere in Bezug auf unser Führungsverhalten. Sie haben ihre Wurzeln in der diakonischen Tradition und basieren auf christlichen Werten und zeigen, wie Führung im Diakonie-Pflege Verbund verstanden und gelebt werden kann. Sie sind entscheidend, um unsere Ziele zu erreichen, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und die Beziehungen zu Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partnern zu stärken. Zudem dienen sie als Kompass und bieten uns auch in schwierigen und unübersichtlichen Situationen Orientierung.

- Wir vermitteln nachvollziehbar unsere strategische Ausrichtung und kommunizieren klar unsere Ziele.
- Wir handeln zielorientiert und treffen tragfähige Entscheidungen.
- Wir nehmen unsere Verantwortung bewusst wahr.
- Wir denken visionär und laden alle Mitarbeitenden ein, unser Unternehmen mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
- Wir ermöglichen unseren Mitarbeitenden Freiräume für eigenverantwortliches Handeln.
- Wir unterstützen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Wir nehmen Herausforderungen an und nutzen die Chance, diese zu meistern und an ihnen zu wachsen.
- Wir zeigen Zutrauen und motivieren zu besten Arbeitsergebnissen.
- Wir arbeiten vertrauensvoll zusammen, achten auf andere und gehen ehrlich, wertschätzend und respektvoll miteinander um.
- Wir hören einander zu und unterstützen uns kollegial auf Basis einer wertfreien Kommunikation.
- Wir sorgen achtsam für uns selbst.
- Wir schaffen Sicherheit durch zielgerichtetes, verbindliches und zuverlässiges Handeln.
- Wir ermöglichen Transparenz durch das rechtzeitige und adressatengerechte Weitergeben von Informationen sowie die Nachvollziehbarkeit unserer Entscheidungen.
- Wir berücksichtigen wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln in unseren Entscheidungsprozessen.
- Wir gestalten unsere Diskussionskultur offen, konstruktiv und bereichernd, jedoch niemals persönlich.
- Wir achten auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Lob und Kritik.
- Wir leben eine offenen Fehlerkultur.
- Wir hören uns Kritik an, damit wir unsere Arbeit verbessern können.
- Wir geben regelmäßiges Feedback an unsere Mitarbeitenden.
- Wir gehen mit Herausforderungen professionell um und bewältigen diese lösungsorientiert.
- Wir erweitern unseren Horizont durch den internen und externen Austausch von Wissen und ermöglichen damit den Blick über den Tellerrand.
- Wir kennen unsere Stärken, Schwächen und Ressourcen und nutzen diese, um uns und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.
- Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden kreativ zu denken und fördern innovative Ideen sowie deren Umsetzung.
- Wir betrachten nicht erreichte Ergebnisse als Chance zum Lernen und zur Weiterentwicklung.